Sutton Synergie

25 ans

Ensemble pour le meilleur

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En 2022, le groupe sutton-synergie inc. souffle ses 25 bougies!
C’est une occasion en or pour célébrer et partager, mais également, pour faire une rétrospection de nos débuts, de nos victoires et de nos collaborations.

Nous avons amassé plus de 1,7 million $ en œuvres de bienfaisance.

L’histoire du groupe sutton-synergie inc., a commencé en 1997 à la suite de plusieurs réunions avec six agents immobiliers qui étaient animés par une vision commune de donner un sens à leur vie professionnelle sans limiter leurs aspirations personnelles.

Amis et collègues de longue date, les associés se sont engagés à devenir un leader d’influence dans le domaine du courtage immobilier. Pourquoi Synergie? La raison d’être des associés est fondamentale : accompagner leurs courtiers à développer leur plein potentiel, avec une mission commune de contribuer collectivement aux projets immobiliers de leurs clients.

Depuis, groupe sutton-synergie inc. est devenue une très grande famille tricotée serrée. À ce jour, l’agence compte 240 courtiers et détient 12 bureaux qui desservent Lanaudière, les Laurentides et l’est de Montréal.

C’est avec émotion et une très grande fierté que les associé(es) : Yvon Cousineau, Louise Dubé, Joane Gauvreau, ainsi que les associées de Joliette, Simon Beauséjour et François Coulombe soulignent leur engagement à l’aube de cette grande célébration du 25e anniversaire.

1997
Fondation de l'agence immobilière groupe sutton-synergie inc.

1998
Création du deuxième centre d’affaires à Repentigny “On fonçait! On avait cette adrénaline donc on fonçait! “ - Yvon C.

2003
Notre grande famille groupe sutton-synergie inc. accueille son 100e courtiers.

2007
Construction de la Maison Sutton Synergie Trisomie 21 Lanaudière

2015
Nous enregistrons le plus important chiffre d’affaires de toutes les bannières dans la région de Lanaudière

2016
Création d’un service exclusif d’assistance qui vise l’excellence pour nos courtiers: préparation des dossiers clients et un programme de coaching et de formation

2017
Notre agence s’installe dans la belle région des Laurentides

2022

Un quart de siècle : des personnes d'exception soufflent 25 bougies

2022

Un quart de siècle : des personnes d'exception soufflent 25 bougies

Groupe sutton-synergie inc., c’est aussi une grande famille de 240 courtiers. Sans eux, l'agence immobilière n’aurait pas autant de succès!

Le 9 septembre 1995 est une date qui marque un tournant dans notre vie : Louise est tombée très malade ! Elle s’en sort quelques mois après. Toutefois, cet événement a chamboulé beaucoup de choses. La vie nous a frappés de plein fouet ! Nous nous sommes remis en question et nous avons pris la décision de vivre une vie qui respecte nos valeurs profondes. Yvon a donc changé de carrière et a suivi une formation en immobilier. Une toute nouvelle aventure a commencé ! Par la suite, nous avons eu la chance de mettre sur pied une toute nouvelle agence : groupe sutton-synergie inc. À l’époque, et encore à ce jour, nous voulions bâtir une entreprise dont la philosophie « encourage la performance, mais sans perdre le focus sur notre qualité de vie ! »

« Nous sommes 4 courtiers dans notre équipe : Marsha, Stanley, Samantha et Garwood. Notre recette gagnante est que chacun se concentre sur ce qu’il fait le mieux en utilisant les forces et l’expérience des autres pour mieux servir nos clients. Nous avons tous des personnalités très différentes, on adore les défis et nous sommes très proches de nos clients. Groupe sutton-synergie inc., c’est une grande famille ! Ça nous permet d’avoir une belle structure pour grandir en tant que professionnels et bien accompagner nos clients. »

Lorsqu’on demande à Aurélie « pourquoi as-tu choisi le groupe sutton-synergie comme agence immobilière? » Elle nous répond avec enthousiasme : « Pour les valeurs, l’esprit d’équipe, le bien-être mental et les formations. De plus, la plupart des courtiers de chez sutton-synergie sont là depuis de nombreuses années; ça rassure! Pourquoi quitter un encadrement, une famille, quand on est bien? » Aurélie baigne dans le milieu immobilier depuis 2012. En plus d’être courtière immobilière, elle a cofondé une agence en marketing spécialisée en immobilier. Elle accompagne les promoteurs immobiliers dans la mise en marché de leurs projets d’habitations neuves du Grand Montréal. Avec son expertise variée, elle assume son parcours atypique d’entrepreneure. Elle croit fortement à la collaboration et offre à ses clients un service intègre, engagé et de qualité.

« J’ai fait le tour de la plupart des agences immobilières, et ma rencontre avec M. Yvon Cousineau fut déterminante! Il était disponible, généreux de son temps, et son approche est très familiale. Comme dirigeant, il a été l’élément qui a fait la différence! » - Martin. L’équipe immobilière Martin Dumont s’est formée tout en douceur : en 2017, Martin a décidé de se consacrer à 100 % dans le courtage immobilier, puis Marie-Claire est venue travailler à ses côtés. Par la suite, en 2019, Cynthia s’est jointe à l’équipe et deux autres courtiers se sont greffés à l’équipe au printemps 2021, Jean-Guy et Gabriel. Entretemps, en mai 2020, Célina a fait le saut en entrepreneuriat pour faire équipe avec son conjoint Martin. Elle est responsable des opérations et du marketing, et a décroché son titre de courtier immobilier résidentiel en mai 2021. L’équipe immobilière Martin Dumont est très performante et organisée. Tous les vendredis, les courtiers en profitent pour se rencontrer et faire le tour des transactions et discuter des projets importants. Très terre à terre, ils sont à l’écoute de leurs clients et misent sur des valeurs d'entraide et de bienveillance. Ils ont à cœur de bâtir quelque chose de solide et durable. « Nos clients sont comme des membres de notre famille. On les traite de la même manière qu'on aimerait être traités », renchérit Martin. L'équipe est tissée serrée et va casser la croûte chaque semaine après sa réunion hebdomadaire. « On adore faire la tournée des restaurants et commerces locaux pour les encourager. » Les membres de l’équipe aiment partager ces précieux moments, car ils apprécient la compagnie de chacun.

« Au départ, j’ai choisi cette agence pour travailler avec mon père, François Tanguay. En revanche, après avoir rencontré Yvon, j’ai rapidement compris pourquoi mon père avait choisi cette agence! C'est une personne très très humaine. Il est facile d’approche et il rend les gens à l’aise rapidement. Yvon est toujours disponible, il est rassurant et il connaît très bien son domaine. De plus, j’étais très contente de voir que cette agence faisait des dons à des organismes communautaires. C’est aussi une agence avec de beaux avantages, une super équipe et une belle ambiance de travail avec les courtiers, malgré la pression et la concurrence. » - Genève François Tanguay et Genève Tanguay, duo père-fille, travaillent ensemble depuis peu. Ils sont très complémentaires et cultivent une très belle relation : « Mon père est mon meilleur ami! C’est mon idole et mon exemple dans beaucoup de domaines », se confie Genève. Leurs points forts sont la communication et la division des tâches. « On s’appelle environ 20 fois par jour! (rire) » Ensemble, ils combinent l’expérience de François, courtier depuis 2009, et les connaissances de Genève. D’un côté, elle l’initie aux réseaux sociaux et aux outils technologiques. De l’autre, François a déjà été inspecteur en bâtiment, il connaît absolument tout sur ce sujet. Il est toujours disponible pour répondre aux questions de sa fille. Leur mission est de voir leurs clients heureux et satisfaits. Pour eux, ce n’est pas une question d’argent! Ils aident les gens lors d’un processus qui peut parfois sembler lourd et compliqué. Leur seul but est de trouver la propriété parfaite où leurs clients se sentent bien.

Au tout début de sa carrière, André Corbeil a rencontré Yvon Cousineau « Yvon, avec son talent de vendeur, m’a convaincu d’aller suivre la formation pour devenir un courtier immobilier. À la fin de mes études, le 21 décembre 1998, je suis devenu officiellement un courtier chez groupe sutton-synergie ! » André a choisi l’agence pour l’accessibilité de ses dirigeants, les formations offertes, la documentation disponible en tout temps et le sentiment que tous les courtiers de l’agence immobilière forment une seule et grande famille. En 2012, il a quitté l’agence pour une autre : « J’ai réalisé l’écart qu’il pouvait exister d’une agence à l’autre. Je suis donc revenu chez sutton-synergie 5 mois plus tard, et c’est là que je finirai ma carrière. » André a une approche très humaine de faire de l’immobilier; il aborde chaque mandat avec beaucoup de professionnalisme et dévouement. À la fin de chaque transaction, ses clients deviennent ses amis.

« À 62 ans, j’ai suivi le cours en courtage immobilier, passé les examens et obtenu ma licence de courtier immobilier! » Après une longue carrière au sein de la même entreprise pendant plus de 25 ans, en 2019, Claude Boucher entame un tout nouveau chapitre dans le domaine de l’immobilier. À la suite de plusieurs rencontres avec différents dirigeants d’agences, il en avait sélectionné quelques-unes qui l’intéressaient. Lors d’une belle soirée d’été, hésitant à prendre une décision, Claude discute avec son épouse et déclare : « Le prochain directeur d’agence qui me contacte sera mon agence! » Entre deux gorgées de vin, son téléphone sonne et par le plus grand des hasards, Yvon Cousineau est au bout du fil. C’est ainsi qu’il a choisi sutton-synergie. Une histoire qui ne s’invente pas! « Un des nombreux avantages offerts par l’agence est l’encadrement des nouveaux courtiers. Que ce soit la formation donnée par Louise Dubé ou l’appui de Louisa et d’Yvon, nous sommes très bien accueillis. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de répondre aux questions de tous leurs courtiers. Nous ne nous sentons pas prisonniers de l’agence, mais nous sommes plutôt des partenaires d’affaires avec un encadrement souple et efficace. C’est l’fun d’en faire partie! » Sa devise : « Une transaction en toute sérénité! » De nature très calme, Claude adore aider ses clients. Son approche est basée sur la confiance et la transparence. Il traite chaque transaction avec beaucoup d’attention et de professionnalisme.

Courtière immobilière et directrice de l’agence, Louisa Jean-Claude fait partie de notre grande famille depuis 2011 : « C’est à partir de ce moment-là que j’ai réellement appris les ficelles du métier, même si j'avais acquis 4 ans d'expérience dans le domaine. Les nombreuses formations offertes gratuitement par l’agence m’ont fait énormément grandir en tant que professionnelle. » Après avoir travaillé en équipe pendant plusieurs années, Louisa avait la volonté de relever de nouveaux défis et d’acquérir de nouvelles compétences. Elle a suivi le cours pour devenir dirigeante d’agence. En 2019, nous avons donc nommé Louisa à titre de directrice de l’agence. Encore à ce jour, son rôle consiste à aider, à encourager, à encadrer les nouveaux courtiers afin qu’ils puissent exceller dans le domaine de l’immobilier et au sein de notre agence. Elle s’assure que sutton-synergie continue de se démarquer par sa façon de faire et son expertise. « Il faut être enthousiaste de son métier pour y exceller. » Cette citation de Denis Diderot l’inspire au quotidien : « J’ai compris que pour réussir et réaliser les objectifs que nous nous fixons, peu importe dans quelle sphère de notre vie, la passion est indispensable à la réussite! Ça ne sera pas toujours facile! Il y aura des hauts et des bas, mais c’est ce qui nous donnera la force de continuer et la motivation d’aller plus loin. » Depuis son arrivée, Louisa est un pilier indispensable au sein de notre équipe!

« J’ai rejoint le groupe sutton-synergie en septembre 2018, fraîchement sortie de l’école de courtage immobilier! Avant même de commencer mes cours, je savais que je travaillerais avec eux! » Après plusieurs projets professionnels et personnels, Mélanie a enfin réalisé son rêve : être courtière immobilière. Elle nous raconte en rigolant qu’à l’âge de 20 ans, elle écoutait en boucle le poste des annonces de maisons à vendre. « J’adore ce métier! C’est tellement valorisant de réaliser le rêve des gens. Ce qui me fascine le plus, c’est que derrière chaque porte, il y a une histoire unique. J’adore rencontrer les gens et découvrir leur histoire. Ma plus grande réussite est d’en faire partie! Plusieurs émotions accompagnent une transaction immobilière : des rires aux larmes de joie. Nous sommes une équipe, c’est ce qui rend la transaction humaine et la relation empreinte de loyauté. » Mélanie a choisi de s’unir à sutton-synergie pour la simplicité, l’entraide et les formations en continu : « C’est un environnement de travail sain et sans compétition. On ne se préoccupe pas de savoir qui finira premier ou deuxième courtier du mois. Au contraire, ce genre de compétition peut en démotiver certains… De plus, les formations que Louise Dubé donne sont de vrais coffres à outils pour bien débuter dans le domaine. Il suffit de les utiliser et d’apprendre à les maîtriser pour mieux performer et bien servir nos clients. » Loyale, intègre et transparente, Mélanie développe des relations durables avec ses clients, car pour elle il est hyper important d’avoir une belle chimie avec ceux-ci afin de bien collaborer et répondre à leurs besoins.

Copropriétaire et cofondatrice du groupe sutton-synergie, Louise décide, en 2015, d’ajouter une corde à son arc en devenant coach, formatrice et conférencière. Humblement, elle désirait mettre à profit ses connaissances et son expérience de courtière immobilière. Depuis, elle accompagne des « Stars Immopreneurs ». Louise enseigne à ceux qui commencent leur carrière et aux courtiers d'expérience à bâtir et à progresser dans leur microentreprise sans perdre le focus sur leur qualité de vie; une notion terriblement importante pour l’agence et pour elle! Après une « jambette de la vie », Yvon, son conjoint, et Louise ont décidé de ralentir et de réorganiser leur vie. À l’époque, Yvon était actionnaire et vice-président des ventes et du marketing d’une compagnie spécialisée en mise en marché de nouveaux produits, et Louise était une des courtières les plus performantes dans son secteur. Une nuit, Yvon s’est levé et a pris la décision de faire le grand saut en immobilier. Enjouée par l’idée de faire équipe avec son partenaire de vie, Louise voulait imposer certaines conditions : c‘était non négociable, ils devaient garder un équilibre entre la vie personnelle et professionnelle. C’est ainsi qu’ils ont pris la décision de devenir copropriétaires de sutton-synergie, en 1997. Une éternelle étudiante, Louise ne cesse de pratiquer, de s’émerveiller et d’explorer ce que la vie a de meilleure à offrir : « Mon dada, c’est l’entrepreneuriat! Il est possible de contribuer collectivement à un monde meilleur dans notre industrie. Mon aventure à titre de coach et formatrice me permet de laisser une trace constructive dans tout le réseau. » Tous les jours, notre très chère copropriétaire se fait un devoir de donner tous les outils nécessaires aux courtiers de sutton-synergie afin qu’ils puissent se développer et devenir de meilleurs professionnels.

« Au fil des années, j’ai développé de belles relations d’amitié avec mes collègues! Il y a une magnifique synergie qui règne au sein de l’agence; les gens se respectent! On retrouve un esprit d’entraide, et il n’y a aucune compétition entre nous. Je me sens chez moi! Le groupe sutton-synergie, c’est comme une grande famille! » - Kim Poulin-Pomerleau Courtière immobilière depuis 13 ans, Kim a commencé sa carrière au sein de notre grande famille. Elle a su se distinguer par son efficacité et sa disponibilité. En plus d’avoir développé un large réseau de contacts, elle a acquis des connaissances en investissement immobilier et en construction. Ces champs d’expertise lui permettent de bien conseiller ses clients tout au long des mandats. Dans le but de bâtir une relation d’affaires durable avec ses clients, Kim soutient qu'il ne faut jamais abandonner même lors de périodes plus complexes, mais plutôt dépasser ses limites et donner son 100 %. Chaque jour, elle se fait un devoir de rendre les transactions immobilières en une expérience mémorable et agréable pour tous!

C’est avec beaucoup de fierté et d’honneur qu’en avril 2022, le groupe sutton-synergie souffle ses 25 bougies! Les associés de Joliette, Simon et François ainsi que Louise, Joane et moi, Yvon, souhaitons souligner le travail acharné de nos 250 courtiers et de notre personnel administratif qui sans eux, l’agence n’aurait assurément pas autant de succès! Lorsque nous avons décidé de faire le grand saut en 1997, nous étions convaincus que Sutton détenait la formule gagnante! Encore à ce jour, nous avons pour mission d’accompagner nos courtiers à développer leur plein potentiel tout en respectant un équilibre de vie saine afin de contribuer collectivement aux projets immobiliers de leurs clients. Aujourd’hui, nous comptons près de 60 000 transactions immobilières complétées (achats, ventes, locations) grâce à nos courtiers répartis sur un vaste territoire : Lanaudière, les Laurentides et l’est de Montréal. Une grande équipe dédiée et passionnée qui travaille 7 jours sur 7 pour conseiller notre clientèle. Nous nous souhaitons 25 autres belles années à réaliser les rêves de nos clients! Bon 25e à notre très grande famille!

Transparence

Nous faisons preuve de transparence avec tous les membres de notre équipe afin de construire des relations durables et positives.

Disponibilité

Nous soutenons 7 jours sur 7 tous nos courtiers pour les aider à atteindre leurs objectifs et à relever du plus petit au plus grand défi.

Bienveillance

Nous travaillons main dans la main pour améliorer le quotidien de tous. Nous sommes là pour contribuer collectivement et travailler ensemble afin de développer le plein potentiel de toute notre équipe.

Performance

Groupe sutton-synergie inc. est maintenant synonyme d’excellence, d’intégrité et de compétences. Nous carburons aux résultats, à la réussite et au dépassement de soi. Notre savoir-être est une condition essentielle du développement de l’expérience-client.

Partage

Le partage de connaissances est une des clés du succès chez Sutton Synergie. Nous offrons des formations en continu pour tous nos courtiers afin qu’ils progressent, se développent et s’améliorent constamment.

Accomplissement

Depuis toujours, nous prônons l’équilibre de vie. Nous misons sur l’accomplissement au travail, mais aussi, sur l’accomplissement personnel. Nous sommes convaincus que c’est ainsi que nous pouvons donner un sens à notre vie professionnelle.